Log in op uw account
E-mailadres
Wachtwoord

Home

U gebruikt een oud type browser. CTO-Logo werkt niet goed met oude browsers. We raden daarom aan om een update te doen.
Klik hier voor Firefox of Internet Explorer

Logopedist aan het werk. Kwaliteit verbeteren? CTO-Logo!

Vanaf 1 januari 2019 werkt CTO-Logo samen met Mediquest. Lees meer..

Hét cliënttevredenheidsonderzoek voor logopedisten

Positief oordeel NVLF-Testpanel

  • Zeer gebruiksvriendelijk voor logopedist en cliënt
  • Tijdsbesparend
  • Resultaat geeft goed beeld dienstverlening
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Responspercentage 70-80%

Lees meer...

Deskundigheidsbevordering

De overheid en zorgverzekeraars verlangen van u dat u werkt aan uw deskundigheid. Een klanttevredenheidsonderzoek geeft inzicht in de kwaliteit van uw handelen. De resultaten van het onderzoek kunt u gebruiken voor het verbeteren van uw dienstverlening

Onafhankelijk

CTO-Logo is de enige echt onafhankelijke leverancier van cliëntervaringsonderzoeken. CTO-Logo zal nooit zonder uw toestemming uw onderzoeksresultaten doorgeven aan derden.

Meest ervaren aanbieder voor logopedisten

Sinds 2012 verzorgt CTO-Logo cliënttevredenheidsonderzoeken voor logopedisten. CTO-Logo is daarmee de eerste organisatie die deze dienst levert aan deze paramedici. Lees meer over het initiatief...

Anonimiteit gegarandeerd

De antwoorden van uw cliënten worden geanonimiseerd aan u teruggekoppeld. Uw cliënten kunnen ongeremd eerlijk zijn. Zo ontstaat een betrouwbaar beeld van uw dienstverlening.

Privacy gewaarborgd

CTO-Logo voldoet aan de richtlijnen die de overheid en het Kwaliteitsinstituut (voorheen CKZ) hebben opgesteld voor meetorganisaties die tevredenheidsonderzoeken uitvoeren in de zorg. Privacy en informatiebeveiliging zijn gewaarborgd. CTO-Logo garandeert dat uw gegevens veilig worden opgeslagen en verwerkt.

Input functioneringsgesprekken

Als praktijkeigenaar kunt u de resultaten van uw medewerkers inzien. U kunt deze informatie gebruiken in functioneringsgesprekken

10 punten kwaliteitsregistratie

In de Kwaliteitscriteria 2010-2015 staat dat een patiënttevredenheidsonderzoek beloond wordt met 10 punten. Deze punten vallen onder de categorie punten uit overige activiteiten (B.2). Ook in de nieuwe kwaliteitscriteria 2015-2020 is het patiënttevredenheidsonderzoek opgenomen

Verklaring van Professionele Ethiek

CTO-Logo onderschrijft de Verklaring van Professionele Ethiek, vastgesteld door de ISI Council 22&23 juli 2010, Reykjavik, IJsland. Daarmee conformeert CTO-Logo zich aan de beroepswaarden respect, professionaliteit, betrouwbaarheid en integriteit t.a.v. de data verzameld met de CTO-Logo applicatie.

Referenties

"Van het cliënttevredenheidsonderzoek maak ik dankbaar gebruik. Het verrast me hoe leuk het is om..." Lees meer

En ook:

Het NVLF Testpanel over CTO-Logo

Handleiding KEO

De NVLF heeft een handleiding voor het KEO opgesteld: Toelichting Meten Klantervaringen. U vindt de handleiding op de website van NVLF.

Handige Links

Word vrienden met CTO-Logo op facebook Volg ons op twitter

Website Security Test